方針表明
Exist Software Labs, Inc.およびその関連会社は、お客様の個人データのプライバシー保護に可能な限り努めることをお約束いたします。個人データを収集する際には、適切な形式および方法により、個人情報収集に関する説明を個々のお客様に提供いたします。
Existのプライバシーに関する通知
本プライバシーポリシーは、当社がお客様から情報をどのように収集し、どのように共有し、また、お客様が当社による情報共有をどのように制限できるかについて説明する法的な文書です。本ポリシーは2026年3月13日に最終更新されました。個人データの取り扱い方法や適用法令の変更を反映するため、本ポリシーは随時更新される場合があることにご留意ください。当社ウェブサイトは、お客様のプライバシーを保護するため、すべての法的要件を遵守しています。
情報の収集および利用
当社は、ウェブサイトの提供および改善のため、さまざまな目的で複数の種類の情報を収集しています。
収集するデータの種類
個人データ
お問い合わせ、苦情、または依頼のために当社ウェブサイトにご登録いただく際、お客様に連絡または特定するために使用できる特定の個人を識別できる情報（以下「個人データ」）の提供をお願いする場合があります。個人を識別できる情報には、氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、住所、都道府県、郵便番号、市区町村、クッキーおよび利用データなどが含まれますが、これらに限定されません。
当社は、お客様にご興味をお持ちいただけると思われるニュースレター、マーケティングまたは販促資料、その他の情報をお届けするために、お客様の個人データを利用する場合があります。これらの通信の一部または全部の受信を希望されない場合は、当社が送信するメールに記載された配信停止リンクまたは案内に従って、いつでも配信を停止することができます。
コメント
訪問者が当サイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されるデータに加え、スパム検出を目的として訪問者のIPアドレスおよびブラウザのユーザーエージェント文字列を収集します。
お客様のメールアドレスから作成された匿名化された文字列（ハッシュ値）は、お客様がGravatarサービスをご利用かどうかを確認するために、同サービスへ提供される場合があります。Gravatarサービスのプライバシーポリシーは https://automattic.com/privacy/ でご確認いただけます。コメントが承認された後は、お客様のプロフィール画像がコメントとともに公開されます。
メディア
ウェブサイトに画像をアップロードする場合、位置情報データ（EXIF GPS）が埋め込まれた画像のアップロードは避けてください。ウェブサイトの訪問者は、サイト上の画像から位置情報データをダウンロードおよび抽出することができます。
利用データ
当社は、ウェブサイトへのアクセスおよび利用状況に関する情報（以下「利用データ」）を収集する場合があります。利用データには、お客様のコンピューターのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレス等）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、閲覧したサービスのページ、訪問の日時、各ページでの滞在時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどが含まれる場合があります。
インフラストラクチャセキュリティ
当社は、お客様の個人データを保護するため、堅牢な技術的および組織的対策を講じています。これには、不正アクセス、紛失、不正利用を防止するためのファイアウォール、通信データの暗号化、サーバーへのアクセス制限が含まれます。
データガバナンスおよびセキュリティ体制
当社は、お客様の情報を不正なアクセスや開示から保護するため、多層的なセキュリティ戦略を採用しています。これには、最小権限の原則に基づく厳格なアクセス制御が含まれ、正当な業務上の必要性を有する権限を持つ担当者のみがお客様のデータを取り扱うことができるようにしています。また、予防的な対策に加え、潜在的なセキュリティ上の脅威を迅速に検知・封じ込め・是正するための強固なインシデント対応計画を整備しており、適時にお客様へ通知するための手順もあわせて定めています。
トラッキングおよびクッキーデータ
当サイトにコメントを残す際、お客様のお名前、メールアドレス、ウェブサイトをクッキーに保存することを選択いただける場合があります。これは、次回コメントを残す際に再度情報を入力する手間を省くための、お客様の利便性向上を目的としたものです。これらのクッキーは1年間保持されます。
アカウントをお持ちで当サイトにログインされる場合、ブラウザがクッキーを受け入れるかどうかを判断するための一時的なクッキーを設定します。このクッキーには個人データは含まれておらず、ブラウザを閉じると破棄されます。
ログイン時には、ログイン情報および画面表示の選択内容を保存するため、複数のクッキーも設定されます。ログイン用クッキーは2日間、画面設定用クッキーは1年間保持されます。「ログイン状態を保持する」を選択した場合、ログイン状態は2週間保持されます。アカウントからログアウトすると、ログイン用クッキーは削除されます。
記事を編集または公開すると、追加のクッキーがブラウザに保存されます。このクッキーには個人データは含まれておらず、編集した記事の投稿IDを示すのみです。有効期限は1日です。
他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ
当サイトの記事には、埋め込みコンテンツ（動画、画像、記事など）が含まれる場合があります。他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのウェブサイトを直接訪問した場合とまったく同様に動作します。
これらのウェブサイトは、お客様に関するデータを収集し、クッキーを使用し、追加の第三者によるトラッキングを埋め込み、埋め込みコンテンツとのやり取りを監視する場合があります。これには、お客様が当該ウェブサイトにアカウントをお持ちでログインしている場合、埋め込みコンテンツとのやり取りの追跡も含まれます。
データの利用目的
当社は、お客様がご登録、購入、ニュースレターへの登録、アンケートやマーケティング通信への返信、ウェブサイトの閲覧、その他のサイト機能のご利用をされる際に収集した情報を、以下の目的で利用する場合があります。
お客様の体験をパーソナライズし、最も関心をお持ちいただけるコンテンツや製品をご提供するため。
当社ウェブサイトおよび製品の変更・更新についてお知らせするため。
お客様からのカスタマーサービスに関するご要望に、より適切に対応するため。
コンテスト、プロモーション、アンケート、その他のサイト機能を運営するため。
お客様の取引を迅速に処理するため。
お客様が既にご購入またはお問い合わせいただいた製品・サービスに関連するニュース、特別オファー、その他の製品・サービス・イベントに関する一般情報を定期的にメールでお送りするため（そのような情報の受信を希望されない場合を除く）。
ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせなど、やり取り後のフォローアップを行うため。
収集された個人情報は、Exist社内における記録および処理の目的にのみ利用され、外部の第三者と共有されることはありません。これにより、Existはお客様からのお問い合わせに適切に対応し、必要に応じて社内の担当部署へ引き継ぎ、正当な形式で秩序立った適時のご報告・ご案内をお客様に提供することができます。
データの保存期間
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人データを保存します。当社は、法的義務の遵守（適用法令に基づきデータの保存が求められる場合など）、紛争の解決、および当社の法的合意・方針の履行のために必要な範囲で、お客様の個人データを保存・利用します。
当社は、社内分析の目的のために利用データも保存します。利用データは、通常、比較的短い期間で保存されますが、当社ウェブサイトのセキュリティ強化や機能改善のためにこのデータが使用される場合、または法令によりより長期間の保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
第三者への開示
当社は、事前にお客様へ通知する場合を除き、お客様を特定できる情報を外部の第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。ただし、当社ウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援するホスティングパートナーその他の関係者については、これらの当事者が情報の機密保持に同意する限り、この限りではありません。また、法令の遵守、当社サイトポリシーの執行、または当社もしくは第三者の権利、財産、安全の保護のために適切と判断される場合には、情報を開示することがあります。
ただし、個人を特定できない訪問者情報については、マーケティング、広告、その他の目的のために他の当事者へ提供される場合があります。
第三者へのリンク
当社の裁量により、当社ウェブサイト上で第三者の製品またはサービスを掲載・提供する場合があります。これらの第三者サイトは、独自かつ独立したプライバシーポリシーを有しています。そのため、当社はこれらのリンク先サイトの内容および活動について責任を負いません。とはいえ、当社は自社サイトの健全性の保護に努めており、これらのサイトに関するご意見を歓迎いたします。
ウェブサイト解析
Existは、Googleが提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用し、ウェブサイトのトラフィックを追跡・報告しています。Googleは、収集したデータを当社サービスの利用状況の追跡・監視のために使用します。このデータはGoogleの他のサービスとも共有されます。Googleは、収集したデータを自社の広告ネットワークにおける広告の文脈化およびパーソナライズに使用する場合があります。
Google Analyticsオプトアウトアドオンをブラウザにインストールすることで、当社サービスにおけるお客様の利用状況がGoogle Analyticsに提供されないようにすることができます。このアドオンは、Google AnalyticsのJavaScript（ga.js、analytics.js、dc.js）が訪問活動に関する情報をGoogle Analyticsに共有することを防止します。
Googleのプライバシーに関する取り組みの詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のウェブページ（http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。
インターネット広告
当社は、他のウェブサイト上で広告を配信するトラッキングツールを利用する第三者の広告会社と提携しているため、他のウェブサイトやモバイルアプリ上で当社の広告が表示される場合があります。これらの第三者は、お客様が当社ウェブサイトをご利用の際に、これらの技術を用いてお客様に関する情報を収集する場合があります。広告ネットワークにより、当社は人口統計データ、ユーザーの推定される関心、閲覧状況（当社サイトへの訪問日時、閲覧したページ、クリックしたリンクなど）を含むさまざまな要素に基づき、ユーザーへのメッセージをターゲティングすることができます。この技術は、当社のマーケティング活動の効果を追跡し、お客様が当社の広告をご覧になったかどうかを把握する上でも役立ちます。
当社は、Google AdWords、AdRoll、その他の広告ネットワークと提携しています。Network Advertising Initiative加盟企業が配信する行動ターゲティング広告のオプトアウト方法については、Network Advertising InitiativeおよびDigital Advertising Allianceのウェブサイトをご覧ください。
当社は、ウェブサイト内で有料の製品またはサービスを提供する場合があります。その場合、決済処理のために第三者のサービス（決済代行業者等）を利用します。
当社は、お客様のお支払いカードの詳細情報を保存または収集することはありません。当該情報は、第三者の決済代行業者に直接提供され、その個人情報の取り扱いは当該業者のプライバシーポリシーに準拠します。これらの決済代行業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどの共同の取り組みにより運営されるPCI Security Standards Councilが定めるPCI-DSS基準を遵守しています。PCI-DSSの要件は、決済情報の安全な取り扱いを確保するためのものです。
当社が提携する決済代行業者はStripeです。同社のプライバシーポリシーは https://stripe.com/us/privacy でご確認いただけます。
お客様が有するデータに関する権利
当サイトにアカウントをお持ちの場合、またはコメントを残されたことがある場合、お客様がご提供いただいたデータを含め、当社が保有するお客様の個人データのエクスポートファイルを受け取るようご請求いただけます。また、当社が保有するお客様の個人データの削除をご請求いただくこともできます。ただし、当社が管理上、法律上、またはセキュリティ上の理由により保持する義務のあるデータは対象外となります。
一般データ保護規則（GDPR）に基づくデータ保護の権利
欧州経済領域（EEA）の居住者であるお客様には、一定のデータ保護に関する権利があります。Existは、お客様がご自身の個人データを訂正、修正、削除、または利用制限できるよう、合理的な措置を講じることを目指しています。
当社が保有するお客様の個人データの内容についてお知りになりたい場合、またはそれを当社のシステムから削除することをご希望される場合は、当社までお問い合わせください。
一定の状況において、お客様は以下のデータ保護に関する権利を有します。当社が保有するお客様の情報にアクセス、更新、または削除する権利、訂正を求める権利、異議を申し立てる権利、処理の制限を求める権利、データポータビリティの権利、そして同意を撤回する権利です。
これらのご請求に対応する前に、ご本人確認をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お客様は、当社による個人データの収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、お住まいの欧州経済領域（EEA）内の管轄データ保護当局にお問い合わせください。
他サイトへのリンク
当社ウェブサイトには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。訪問される各サイトのプライバシーポリシーを必ずご確認いただくことを強くお勧めします。
当社は、第三者のサイトまたはサービスの内容、プライバシーポリシー、または取り扱いについて、いかなる管理も行っておらず、責任も負いません。
児童のプライバシー
当社ウェブサイトは、18歳未満の方（以下「児童」）を対象としておりません。
当社は、18歳未満の方から個人を識別できる情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことをご存知の場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意確認なしに児童から個人データを収集していたことが判明した場合、当社はそのデータをサーバーから削除するための措置を講じます。
本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。当社は、お客様の明示的な同意なく本ポリシーに基づくお客様の権利を縮小することはなく、変更のほとんどは軽微なものになると見込んでおります。いずれにしても、ポリシーの変更は本ページに掲載し、変更内容が重要である場合には、より明確な通知（一部のサービスについては変更に関するメール通知を含む）を行います。本プライバシーポリシーの変更点については、定期的にご確認いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。
保護措置
これらの個人情報にアクセスできるのは、権限を付与されたExistの担当者のみであり、情報のやり取りはメールおよび書面により行われます。情報はデータベースに2年間保存された後、書面による記録はシュレッダーにより廃棄され、電子データは匿名化されます。
アクセスおよび訂正
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の写しを請求する権利、および内容に誤りがあると思われる場合にその訂正を請求する権利を有します。ご請求の際は、本ウェブサイトに記載のメールアドレスまで当社にご連絡ください。
お問い合わせ
本プライバシー通知に関するご意見・ご要望がございましたら、当ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションよりご連絡いただくか、以下の住所宛てに書面でお送りください。Exist Software Labs, Inc. オリエントスクエアビル5階502号室 オルティガス・ジュニア通り、オルティガスセンター、パシグ市、フィリピン 1605
